個人情報保護方針

株式会社ソサイエ(以下弊社という)は、葬儀事業において、お客様からの信頼を第一と考え、「個人情報保護に関する法律」及び関係法令等、社内規定を役員はじめ全従業員が遵守するとともに、お客様の個人情報を取り扱うにあたり以下の方針に基づき、ご提供いただいた個人情報の保護につとめてまいります。

個人情報の収集について

お客様に個人情報のご提供をお願いする時は、事前にその利用目的を明示し、お客様の同意の上でその利用目的の達成に必要な範囲内でのみ取り扱います。また個人情報は適正かつ公正な方法で取得いたします。

弊社が保有する個人情報

  • 「トータル・ライフ・サポートクラブ入会申込書」に記された個人情報
     (氏名・住所・電話番号・生年月日・家族構成等)
  • 「御見積書」に記載された個人情報
  • 「御供物注文承り書」に記載された個人情報
  • 「法要名簿」に記載された個人情報
  • 弊社施設のご利用履歴
  • 弊社施設の見学者名簿等に記された個人情報
  • 弊社が販売している商品の販売時に入手した申込書等に記された個人情報
  • 退会・変更等の諸届出書に記された個人情報
  • 弊社が主催するイベントへの参加申込書等に記された個人情報
  • 弊社へのご意見・ご希望等のメッセージ及びそれに伴う対応記録

個人情報の利用目的

弊社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用いたします。

  • 葬儀に関するサービスの提供
  • トータル・ライフ・サポートクラブ入会、継続(名義変更)等の手続き
  • 弊社が販売する商品、提供するサービス及び各種情報の案内送付・送信のため
  • 弊社に寄せられた問合せ、依頼等への対応
  • 上記全ての目的に附帯・関連するすべての業務

お客様の個人情報の第三者への提供・共同利用

弊社は、利用目的に記載した目的及び次のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を、お客様の同意を得ることなく第三者に提供または開示いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止については、下記のお問合せ先までご連絡ください。
所定の手続きを経て対応いたします。また、その際、登録されているご連絡先に折り返しご連絡をする等の方法で、ご本人様の確認を取らせていただく場合もございますのでご了承ください。

お客様の個人情報の削除について

お客様よりお申し出があった場合は、所定の手続きを経て弊社の登録から削除いたします。ただしお客様に関する情報を削除することにより、商品やサービスのご提供ができない場合がございますのでご了承ください。

管理方法・安全対策について

弊社は、お客様から取得した個人情報を正確かつ最新の状態で管理します。弊社は、上記の管理についての、個人情報保護管理者を定め、個人情報保護管理者はお客様から取得した個人情報についての漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等の防止に努めます。

取り組みの見直し・改善

弊社は、保有する個人情報に関して適用される法令・規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善してまいります。

個人情報についてのお問い合せ先

個人情報に関するお問い合せにつきましては、下記までご連絡をお願いいたします。
株式会社ソサイエ
愛知県岡崎市大平町字大河内12番地1
TEL(0564)25-4466 受付時間/月曜〜金曜 9:00〜16:30

  • 無料葬儀相談 - 随時受付中